Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios y socios por parte del Club Deportivo Zarautz (Zarautz Kirol Elkartea), de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

  • Entidad Club Deportivo Zarautz
  • IFK (NIF):G20164901
  • Dirección: Zarautz, Gipuzkoa
  • Email:zke-cdz@zarautzkirolelkartea.com

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

El club recopila datos personales a través de los formularios de la web, la plataforma de inscripción Playoff y las interacciones automatizadas mediante el asistente oficial de WhatsApp. Los datos se tratan para:

  • Gestionar el alta de socios, cobro de cuotas y la participación en las 13 disciplinas deportivas.
  • Gestionar las inscripciones en las Colonias de Verano (Jolasti) y torneos oficiales.
  • Atender consultas, solicitudes de reserva de pistas y asistencia técnica a través del canal automatizado de WhatsApp, manteniendo un historial de conversación para mejorar la atención al socio.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de inscripción o prestación de servicios deportivos en el que el interesado es parte, así como el consentimiento explícito otorgado al enviar formularios de contacto o interactuar voluntariamente con nuestros canales de atención automáticos.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, o mientras existan obligaciones legales derivadas de la gestión deportiva y económica del club.

5. Destinatarios y Transferencias

Los datos no se cederán a terceros ajenos al club, salvo obligación legal o para la gestión de pasarelas de pago bancarias necesarias para las colonias y cuotas. Los datos del chat de atención de WhatsApp se procesan de forma segura a través de la API oficial de Meta y Groq Cloud bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Sus Derechos

Cualquier socio o usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento de sus datos enviando una solicitud por escrito acompañada de una copia de su DNI a la dirección de correo electrónico oficial del club.